TONGRU / Chief Operating Officer & COO
ผู้เชี่ยวชาญด้านการนำ AI มาปรับกระบวนการธุรกิจระดับ Enterprise
ผู้เชี่ยวชาญด้านการแปลงกระบวนการธุรกิจสู่ระบบดิจิทัลระดับ Enterprise ผ่านประสบการณ์กว่า 15 ปีในองค์กรชั้นนำด้านธนาคาร E-Commerce และ FinTech
15+
ปีประสบการณ์
5
องค์กรชั้นนำ
3
อุตสาหกรรม
แนวคิดที่ใช้ทำงาน
“Technology creates value only when it solves a real business problem.”
เชื่อว่าเทคโนโลยีจะสร้างมูลค่าได้จริงก็ต่อเมื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจที่แท้จริงเท่านั้น ในฐานะ COO เขาจึงให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจ pain point ของลูกค้าก่อนเลือกใช้ AI หรือเทคโนโลยีใดๆ มาปรับกระบวนการทำงาน มากกว่าการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้เพียงเพราะเป็นเทรนด์
ความเชี่ยวชาญ
วางแผนและนำ AI ไปใช้ในกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน
ออกแบบ Workflow และกระบวนการธุรกิจระดับ Enterprise
บริหารข้อมูลตามมาตรฐาน Regulatory Compliance
บริหารโครงการ Enterprise ขนาดใหญ่ให้เสร็จตามเวลาและงบประมาณ
ประสบการณ์จากงานจริง
ดูแลระบบ Online Payment ในฐานะ Senior System Analyst
บริหารโครงการ E-Commerce ในฐานะ Project Manager
ออกแบบระบบ Data Transformation สำหรับการรายงานต่อธนาคารแห่งประเทศไทย
เส้นทางการทำงาน
2023 - ปัจจุบัน / Co-Founder & COO
บริหารการดำเนินงานองค์กร วางระบบ Process และดูแลการส่งมอบบริการให้ลูกค้า
Senior Business Analyst
ดูแลการแปลงและบริหารข้อมูลเพื่อการรายงานต่อธนาคารแห่งประเทศไทย
Senior System Analyst
ดูแลระบบ Online Payment สำหรับ Thai Airways
Project Manager
บริหารโครงการ E-Commerce สำหรับ AIS Online Store และ Baan & Beyond
Programmer
พัฒนาระบบ Workflow ด้านสินเชื่อ
การศึกษา
ปริญญาโท
วิทยาลัยนวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ปริญญาตรี
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
เลือกเรียนรู้กับทีมต้องรู้ หรือให้เราช่วยวางระบบและดูแลธุรกิจ
หรือทักเราผ่าน